不只動手才算！律師解析醫療暴力法律責任與自保全攻略

壹、前言：仁心仁術遭遇暴力

三軍總醫院曾發生醫療暴力事件，病患家屬揮拳毆打醫師，甚至嗆聲「違反醫療法又怎樣」。這反映醫護人員面臨的巨大風險。本文解析法律保障與自保之道。

貳、法律如何定義「醫療暴力」？

一、醫療法第106條的廣泛保護

醫療法第106條規定的醫療暴力不只包含「動手」，還包括：

• 強暴、脅迫、恐嚇或以其他非法方法
• 妨害醫護人員執行醫療業務
• 毀損醫療機構設施
• 違反者處3年以下有期徒刑或30萬以下罰金
• 致人重傷或死亡者加重處罰

二、為何需要專法？

普通刑法的傷害、恐嚇、強制罪已有規範，但醫療法第106條：

• 強調對醫療業務的保護
• 刑度較重（重於普通傷害罪）
• 非告訴乃論，檢察官可主動偵辦
• 宣示社會對醫療環境的保護

參、建立多層次防護網

一、機構的責任

• 制定暴力事件SOP
• 設置緊急求救按鈕
• 加裝監視器
• 增加保全人力
• 設計逃生動線
• 提供員工心理輔導

二、人員的警覺

• 辨識風險徵兆（情緒不穩、威脅性言語）
• 有效溝通技巧
• 適時求援
• 避免單獨面對高風險病患家屬
• 定期參與防暴訓練

肆、暴力發生後的應對

一、第一時間應變

• 優先確保人身安全（逃離、避開）
• 立即呼救（按緊急按鈕、呼喚同事）
• 報警（110）
• 保存現場（不清理、不移動）
• 如有錄影設備，確保畫面保存

二、事後法律行動與支持

• 至醫院驗傷（開立診斷證明）
• 製作完整事件紀錄
• 提起刑事告訴
• 民事求償（醫療費、精神慰撫金、工作損失）
• 申請機構提供的法律支援
• 接受心理諮商
• 公會、工會支持

伍、結論：守護醫療環境是共同責任

如您是醫療工作者面臨暴力威脅或相關法律需求，歡迎聯繫亮遠法律事務所 張倍齊律師。