07 JUN 2026 張倍齊律師
《法律護身符》EP469 節目封面
本頁是《法律護身符》 Podcast 單集筆記。本集整理節目重點、法律概念與精華逐字稿，作為本主題的入門總覽。
本集錄於 2026 年 3 月 25 日，張倍齊律師以一篇《天下雜誌》有關書記官的報導為引，帶出台灣法院書記官面臨的人力危機。 書記官在法院並非配角，而是真正的行政骨幹：他們負責在庭上即時製作筆錄、追蹤每件案子的文件送達、管理卷宗、受理閱卷申請，並輔助法官整理案件資料與製作裁判書。面對的民眾往往帶著強烈情緒，工作壓力本就不輕。 離職潮加劇有幾個結構性原因：法律意識提升使案件量持續攀升、詐欺案件一案多人讓處理難度成倍增加、社群媒體公然侮辱、虛擬貨幣糾紛、AI 生成內容爭議等新型態糾紛不斷出現，都讓法院案件類型更複雜、解決更耗時；但書記官人力並未對應增補。 對一般民眾而言，這意味著案件可能拖得更久、法院行政窗口的回應也可能更慢。張倍齊律師建議：盡可能善用調解解決糾紛；若非得進法院，事前準備要更扎實、書狀品質要更清楚；委任律師協助掌握案件節奏；與書記官聯繫時多一分耐心與同理心。
以下為已校正 ASR 錯字、刪除重複贅句後的可讀版整理。 --- 你好，歡迎收聽法律護身符。我是張倍齊律師。今天要講的主題是：法院也在過勞——書記官離職潮。錄音時間是 3 月 25 日。 我看到這一期《天下雜誌》在講書記官，大家都不做了，都不想做書記官。以前我記得二十幾年前，很多人想去考公職，書記官那時候還算是大家覺得不錯的工作——公職穩定，一個月薪水可能四五萬，沒有私人企業被裁員的風險。 但這幾年，書記官的報考率一直在下降，錄取率在提升，報考率在下降；而且即使考上了，不少書記官做沒多久就離職了。這個情況，我認為不是只有書記官要承受苦果，全民都要一起承受。 --- 書記官的工作是什麼？ 大家看到法院，都想到法官、檢察官、律師。比較少去想到書記官。其實書記官在法院是非常重要的職位，是法院運作的骨幹。法官和檢察官負責案件的主導、開庭、寫判決；但法院的行政工作，幾乎都是書記官在扛。 書記官的核心工作至少包括： 第一，製作筆錄。每次開庭，書記官都要坐在法庭或地檢署的偵查庭，把開庭過程中說的話記錄下來。現在法院、地檢署還沒到用手機錄音、轉給 AI 讀取的程度，書記官還是要即時打字、確認用語。做完筆錄之後還要上傳系統、維護卷宗，因為筆錄製作完成後要付卷。 第二，送達追蹤。法院的每一份文件，都要依法送達給當事人。書記官不需要自己親自送信，但要追蹤每一件的送達狀態。你可以把書記官想像成法官的秘書，或檢察官的秘書。 第三，處理各種聯繫雜務。有些事情法官或檢察官自己太忙，就請書記官打電話通知當事人、律師，或接聽民眾電話——比如民眾收到開庭通知，不確定是不是詐騙集團，打電話來確認，第一線就是問書記官。 第四，受理閱卷申請。民事案件與刑事已起訴案件，當事人可以申請閱卷，查看卷宗內容、甚至拍照。這個流程需要申請、法官批准、繳費，第一線處理窗口就是書記官——原則上你聯絡不到法官，都要透過書記官。 第五，輔助裁判書製作。整理案件資料、書狀，輔助法官製作裁判書、輔助檢察官製作起訴書，這些也是書記官的工作。 可見這個職位有多核心。書記官的工作壓力很大，因為開庭大部分都不是開心的事，當事人帶著情緒，書記官是第一線窗口，有時候民眾打電話來，情緒激動，書記官都要面對。 --- 為什麼這幾年書記官離職潮加劇？ 如果以前都是這樣，以前也有這些工作，為什麼現在離職潮變多？大概有幾個原因： 第一，法律案件越來越多。 社會在進步，很多糾紛透過法律更明確地規範。以前的人比較會忍氣吞聲，覺得打官司麻煩又貴；現在大家法律意識越來越強，更願意透過訴訟解決。有時候也不是深仇大怨，像分割共有物——一塊土地的共有人意見不合，就透過法院處理；或是申請監護宣告——家裡有老人失智了，需要有人幫他管理財產，也要法院裁定。這些情況都在增加。 第二，詐欺案件一路飆升，而且案情複雜。 一個詐欺案雖然是一件，但被害人可能有幾十個，詐騙集團的被告也很多，處理起來非常棘手。你被騙十萬，對你來說心痛要死；但國家要處理的可能是幾十個被害人，相關的開庭安排、和解事宜，工作量龐大。 第三，各種新型態糾紛不斷出現。 以前的訴訟糾紛大多是借錢、車禍、土地；現在還有社群媒體的公然侮辱、誹謗，有人在網路上問候對方媽媽；還有虛擬貨幣的交易糾紛；網路著作權侵害；接下來還會有 AI 生成內容的爭議、智慧財產糾紛，以及外送平台、Uber 等新興產業的法律爭議。每一種新形態的糾紛，都需要法院去解釋法律如何適用，過程往往更複雜、更耗時。 法律有一句話說：「法律在制定的時候就落伍了。」法律一制定出來，社會一直在演變，但法律就定在那裡。在大陸法系國家，需要透過法院的解釋，讓法律能夠隨著時代更新。我們的民法是民國二十年制定的，持續有做細部調整；法院也透過判決，現在有最高法院的判決、大法庭裁定，去適用那個抽象的框架，解釋新發生的社會事實。 這些都會增加法院的工作量。案件多、案件類型複雜、難以處理，但書記官的人力沒有同步增補——這背後當然有預算等各種問題，但確實是台灣司法目前面臨的嚴重且迫切的問題。 --- 身為一般民眾，我們能怎麼做？ 可能你現在手上沒有案件，沒有訴訟，那當然是好事，恭喜你。但我們人一輩子多多少少可能幾次上法院。而且如果司法因為書記官人力短缺，整個司法流程都不順暢，開庭本來可能一兩個月排一次，以後可能要更久，對當事人來說是折磨。案件類型又多又複雜、案件結不掉、大家都有情緒，法官、書記官的服務品質也可能受影響。 那身為一般民眾要怎麼辦？ 一、善用調解。 透過調解、協商等方式，讓案件一開始就不要去法院；或者進法院之後也能盡早透過調解讓案件結束。當然，如果調解那麼簡單大家就不用法院了，有時候真的沒辦法。 二、善用律師的規劃。 不是我在幫律師拉業務，而是律師確實能幫你規劃整個案件的節奏與流程；你可以評估你願意、也必須花多少時間成本來解決這個案子；過程中如果有和解契機，能抓緊機會跟對方談。 三、前期準備要更紮實。 法官和書記官真的沒有時間在開庭的時候聽你慢慢說，你必須更注意書狀的品質，讓大家都能節省時間。當然大家一定會說「難道我不請律師就沒辦法讓法院服務我嗎？」當然，應然面跟實然面不同，但限制狀況就是如此。你必須讓案件能夠更明確地彰顯出來，法官能夠一次就了解你的重點。自己對法律不了解、又不願意請律師，上了法院只會要求法官聽你說，然後責怪法官不給充分時間表達，這樣會激化你跟法院的對立。訴訟畢竟是律師的專業，你可能還是要委托專業的人來進行，或者做必要的法律諮詢。 四、與書記官聯繫時多一點耐心跟善意。 這是人跟人之間的互相。書記官是人，不是機器。我們每個人都希望得到尊重，你希望得到法院的尊重，法院的人也希望得到你的尊重——大家都很累。法院的工作非常高壓，你有情緒、覺得這個官司已經很不爽；在法院服務的人，每天接觸的也都是這些案件。互相尊重、多一點耐心跟同理心，書記官心情能夠比較愉悅，跟你的互動也會比較好，甚至多跟你說一些案件的資訊，對你來講也是有幫助的。 希望這一集能讓你了解目前法院書記官離職潮的實況，也希望你能在跟法院互動上有多一層的認識、多一層的耐心跟理解。 法律護身符，我是張倍齊律師，我們下一期再見，拜拜。
法院的運作需要法官、書記官和整個行政系統共同支撐。書記官人力短缺是結構性問題，不是法官一個人能解決的，也不是你跟書記官情緒性對抗能解決的。 如果你目前手上有案件、或預期未來可能需要進法院，張倍齊律師建議你：先評估調解的可能，再想進法院的準備。書狀要清楚，時間成本要算清楚，和解時機要把握，跟法院的每一次互動都要帶著耐心。 如果你對訴訟流程或書狀準備有疑問，歡迎與張倍齊律師聯繫，一起盤點你的案件節奏與策略。
※ 本頁為 Podcast 節目筆記與一般法律知識整理，非具體個案之法律意見；法令與實務見解可能變動，具體情形請洽律師依個案評估。
