職場性騷擾怎麼辦？2023 修法後的權勢加重、申訴時效與自保 SOP

壹、前言：職場性騷擾，被害人不再孤立

職場性騷擾不只涉及身心創傷，更因其隱蔽性讓許多被害人選擇隱忍。2023 年台灣的 MeToo 運動後，立法院快速修正「性騷擾防治三法」——《性別平等工作法》（原名「性別工作平等法」，2023 年正式改名）、《性別平等教育法》、《性騷擾防治法》。新法於 113 年 3 月 8 日施行，對職場性騷擾的認定、申訴程序、雇主義務都有重大變革。本文用白話方式，帶您認識職場性騷擾的完整應對策略。

貳、職場性騷擾的兩大類型

一、交換式性騷擾

加害人利用職場權勢（升遷、考績、獎金、調動、錄用），要求被害人順服性相關行為作為交換。例如：

• 「週末陪我吃飯，我給你考績甲等」
• 「如果願意，我可以讓你加薪」
• 「不配合就把你調單位／不續約」

二、敵意環境式性騷擾

透過言語、圖片、動作、文字，使工作環境變得令人不舒服或冒犯，即使沒有交換條件，也構成性騷擾。例如：

• 同事長期在辦公室講黃色笑話
• 主管在會議中評論下屬身材、穿著
• 在 LINE 工作群組傳性暗示貼圖、訊息
• 張貼裸露海報、對異性同事上下打量
• 刻意肢體接觸（拍肩、觸碰、貼近身體）

參、2023 三法修正，職場性騷擾新制度重點

一、名稱統一：性別平等工作法

原《性別工作平等法》正式改名為「**性別平等工作法**」，呼應整體性別平等政策。法條架構大幅擴充性騷擾相關條文。

二、新增「權勢性騷擾」加重

加害人對被害人具有人事任免、教育訓練、考核獎懲等權勢關係時（例如主管、老闆、教練），屬**權勢性騷擾**：

• 罰鍰加重（一般：最重 60 萬元；權勢：最重 100 萬元）
• 申訴認定門檻放寬
• 雇主若知情未處理也會連坐受罰

三、申訴時效延長

• 一般性騷擾：自事件發生日起 2 年內可提出申訴
• 重大或權勢性騷擾：3 年內
• 加害人離職後：被害人仍可申訴，雇主仍有調查義務

四、雇主義務全面擴大

無論人數，任何雇主都要在「知悉」性騷擾後立即採取必要措施。30 人以上事業單位更須：

• 制定性騷擾防治措施、申訴辦法、懲戒辦法
• 設置申訴窗口，明告員工
• 接獲申訴後立即啟動調查，於 2 個月內完成（必要時延長 1 個月）
• 書面通知雙方調查結果與處置
• 保護申訴人、證人不受報復

五、雇主若違反，最高罰 100 萬元

雇主未盡防治義務、未依法調查、未依法懲戒或歧視申訴人，都可能被處罰。雇主對職場性騷擾的容忍期已結束。

肆、遭遇職場性騷擾的應對流程

一、當下該怎麼做？

• 第一時間明確表達「不舒服、請停止」（即便只能溫和表達也有紀錄效果）
• 儘速離開現場，保護自身安全
• 盡快在**當日**寫下事件經過、地點、在場人員——越即時越可信

二、蒐證重點

• LINE、Email、簡訊：完整截圖前後對話，含時間戳、對方帳號
• 錄音：自己參與的對話可合法錄音（《通訊保障及監察法》第 29 條）
• 同事證人：儘早取得書面陳述、Email 或 LINE 紀錄
• 就醫／諮商紀錄：診斷書、心理諮商紀錄對後續求償極為重要
• 監視器：公司或公共區域的監視器，儘速向人資或警方申請保全（通常僅保留 7–30 天）
• 職場影響紀錄：若申訴後遭降職、調動、被孤立，保留所有相關證據（績效突然下降、Email 通知等）

三、內部申訴（向雇主）

1. 以書面向人資或申訴窗口提出
2. 要求雇主依法啟動調查
3. 紀錄每次與雇主的溝通
4. 雇主應於 2 個月內完成調查（必要時延長 1 個月）
5. 調查結果應書面通知當事人雙方

四、外部救濟管道

• 向當地勞工局申訴：若雇主處理不當或敷衍，可向直轄市或縣市政府勞工局申訴，由勞工局啟動調查並對雇主及加害人處罰鍰
• 民事損害賠償：向法院請求精神慰撫金、醫療費、諮商費、因此離職的薪資損失
• 刑事告訴：若情節涉及猥褻、妨害性自主、強制觸摸，可向警方或檢察官提告

伍、雇主的法律責任

一、防治義務

• 訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法
• 在工作場所顯著地點張貼公告
• 每年辦理防治教育訓練
• 設置申訴窗口並明告員工

二、連帶責任

依《民法》第 188 條，雇主對於受僱人執行職務時造成他人損害，應負連帶賠償責任（除非雇主已盡相當注意義務）。實務上，雇主若無防治措施或未處理申訴，連帶責任極難免除。

三、行政罰鍰

• 未訂防治措施：2 萬–30 萬元
• 未即時處理申訴或未調查：最高 100 萬元
• 對申訴人差別待遇（報復）：最高 100 萬元
• 權勢性騷擾加害人是事業主本人：最高 100 萬元

陸、被指控為加害人的提醒

若被指控為加害人，應：

• 保持冷靜，配合雇主調查
• 收到書面通知時，詳細閱讀並於期限內提出答辯
• 蒐集有利證據（例如當時有其他人在場、相關對話紀錄）
• 避免直接接觸、聯絡、威脅申訴人——這可能構成二次傷害或報復，加重處罰
• 儘早諮詢律師準備答辯

柒、律師提醒

• 新制度下「權勢性騷擾」加重處罰，越是主管、老闆等權勢關係，被害人越有武器
• 2 年申訴時效不代表可拖延，越早申訴證據越完整
• 不要只靠內部申訴：若雇主處理不當，一併向勞工局申訴並保留證據
• 機構調查報告是後續訴訟的重要證據：申訴過程中務必保留每一份書面文件
• 職場性騷擾涉及行政、民事、刑事三套程序並行可能：建議由律師整合規劃

捌、結語

2023 年修法後的職場性騷擾制度，對被害人的保護前所未有地完整：申訴期限更長、雇主義務更嚴、權勢加害人罰則更重。關鍵在於被害人是否及早採取行動、保留證據、走對救濟管道。

亮遠法律事務所可協助您：申訴文件撰擬、調查過程陪同、民事損害賠償訴訟、必要時的刑事告訴、雇主方的防治制度建置與答辯代理。若您或同事正在面臨職場性騷擾的困擾，越早諮詢律師，越能守住尊嚴與權益。