06 MAR 2026 張倍齊律師
鄰居漏水漏了半年，樓上住戶明明看得到、聽得到，卻不知道名字;臉書上有人持續發文謾罵，對方用假名、IG 暱稱，查不到真實身份;車禍後肇事者逃逸，只留下車牌號碼就跑了。這類「我知道對象，但不知道名字」的情境，在實務上非常常見。
第一個問題:這樣還能提告嗎?第二個問題:如果能，要怎麼做?
答案是:能，但刑事與民事處理邏輯完全不同。本文分兩段，先講刑事與民事在「特定被告」上的根本差異，再整理 5 種實務常見情境的處理方式。
若您準備的是刑事告訴，可以先把線索、證據、告訴期間整理好，搭配本所刑事提告流程整理使用；若問題出在車禍、肇事逃逸或現場資料不足，可另看車禍訴訟完整指南。
刑事案件由國家負追訴犯罪之責，警察與檢察官擁有強制的調查權限:
被害人報案、告訴事實有初步具體性(被害人身份、時間地點、行為大致樣貌)，且足以使檢警判斷有犯罪嫌疑時，通常會依法展開調查。您通常不需要在告訴狀上一開始就知道對方真實姓名；但仍要提供足以啟動調查的線索，例如車牌、帳號、電話、地點、時間或影像。在告訴階段，可用「不詳之成年男子，騎乘車牌 ABC-1234 重型機車」之類的方式描述。
但有個前提:偵查不公開(刑訴法 §245)。告訴人與律師在偵查中通常無法即時掌握全部調查內容；能否閱覽、取得資料，也要看程序階段、身分與法定要件。對方是誰、查得如何，常要等到起訴、不起訴或後續程序中才較完整浮現。刑事偵查與民事繕本制度的差別，可延伸閱讀本所民事繕本制度與刑事偵查不公開解析。
民事訴訟是私人之間的爭議，法院沒有義務主動替原告查人。依民訴法第 244 條，起訴狀應載明「當事人及法定代理人」。民訴法第 116 條也規定，書狀應記載當事人姓名、住所或居所。如果您連對方是誰都不知道，起訴狀連基本格式都湊不齊，法院會命補正;逾期不補，訴訟就不能進行。
但不代表束手無策。若原告已提供足夠線索，並在書狀中具體聲請調查證據，法院可能透過發函地政、監理、電信、公司等機關協助釐清資料，讓您在訴訟進行中逐步補正被告。關鍵在於:您必須給得出「可供查的線索」與明確調查方向，而不是要求法院憑空找人。
最典型情境是漏水糾紛。您住 2 樓，確定水是從 3 樓下來，但不認識屋主、也不知道是屋主自住還是出租。
實務處理:
第一類謄本的限制:一般民眾自行到地政事務所申請，通常只能取得遮蔽部分資料的第二類謄本;含完整身份資料的第一類謄本，原則上需本人、利害關係人或持法院公文才能申請。所以透過法院發函是最穩的作法。
若漏水原因可能與承租人或實際使用人有關，可進一步聲請法院發函建物所有權人，要求提供承租人或使用人資料。至於是否能向所有權人請求，須依漏水原因、管理維護狀態與責任歸屬判斷，可能涉及民法第 767 條所有物妨害排除、防止請求、第 184 條侵權責任、第 191 條工作物責任或相鄰關係等規定，不宜僅因對方是登記所有人就推定其應負全部責任。
有人在 Facebook、Instagram、Threads、Dcard 用假帳號謾罵、散布不實言論，被害人只知道一個暱稱或 ID。
刑事途徑(建議優先):
民事途徑的困難:台灣法院雖可發函向網路平台調取用戶資料，但跨境平台對台灣民事法院調取命令的配合度不穩定，常見情形是回覆有限、需走平台機制或司法互助，時間也較難掌握。純走民事的特定被告成功率與效率都不宜高估。
因此建議的組合策略:先走刑事，透過檢警調查嘗試特定被告後，再以刑事偵查或起訴資料為基礎另行提起民事訴訟；若案件已經起訴，並符合刑事訴訟法第 487、488 條等規定，也可在刑事程序中附帶提起民事訴訟。
例如業務員在商業接洽中出言侮辱，您只知道他姓李、在某房仲公司任職經理，但完整姓名不詳。
實務處理:
線索越具體，法院越願意發函。反之，如果只寫「某仲介公司的一位男性」，線索不足，法院可能不予發函。
車禍後對方當場駛離，僅留下車牌號碼。此情境建議刑民並進、優先刑事:
刑事面:
民事面:
公路監理機關的車籍資料登載「車主」，但實際駕駛未必是車主(例如借車給親友駕駛)。若車主抗辯非其駕駛，需進一步調查。
常見情境:接到詐騙電話、匿名騷擾電話、恐嚇電話。
實務處理:
限制情境:
對這類情境，建議優先刑事途徑(詐欺、恐嚇、妨害秘密)，由檢警使用調查權處理。
民事訴訟中，「特定被告」責任在原告身上。您不能只寫一個模糊的綽號就要求法院「幫我查一下」。至少要提供一到兩個具體線索(地址、電話、車牌、社群帳號、服務單位、容貌特徵)，並在書狀中主動提示調查方向(「請法院發函○○機關，查○○資料」)。線索越具體、調查方向越明確，法院越願意配合。
很多案件之所以陷入「不知道被告是誰」的困境，源自於當事人在交易、往來時未留下對方身份資料。建議養成習慣:
事後才發現「只知道一個綽號」，往往讓追訴成本幾何級數上升。
提告前建議先諮詢律師:
如果一開始就評估出「線索太薄，特定被告希望渺茫」，理性決定是否繼續投入，而非盲目提告後才發現無法推進。
不知道被告姓名，並非絕對不能提告;但也不意味著法院會替您無中生有。刑事案件可借助國家偵查權，但仍要提供足以調查的線索，由檢警依法調查;民事訴訟則需原告自己提供特定依據，再透過法院發函調查逐步補正被告資料。
關鍵在於越早行動、越多蒐集線索、越早諮詢律師，就越能在有限的司法資源下，有效率地特定被告、保護自身權益。
若您手上有案件面臨「不知道對方是誰」的困境，歡迎聯繫亮遠法律事務所，張倍齊律師將協助您評估線索是否足夠、規劃刑事或民事的最適路徑、並在訴訟過程中協助您逐步補正被告資料。
※ 本文僅就一般性法律議題作概要說明，非具體個案之法律意見；法令與實務見解可能變動，具體情形請洽律師依個案評估。
